Bonnes pratiques ASO: comment faire des screenshots inoubliables

Les screenshots sont un incontournable des stratégies ASO. Cependant, il convient de suivre quelques règles afin de s’assurer un impact positif sur les téléchargements. Des screenshots mémorables peuvent faire pencher la balance en votre faveur. 

À propos des screenshots

Les assets visuels ont un impact non négligeable sur le comportement des utilisateurs.ices. Selon Storemaven, les utilisateurs.ices App Store ont 10x plus de chance de regarder la galerie d’images que de lire la description de l’application. Les visuels attirent plus l’attention et vont transmettre votre message plus efficacement. 

L’impact des screenshots dépendra des stores mais il reste extrêmement pertinent. De plus, la page produit de l’application n’est pas le seul endroit où les utilisateurs.ices peuvent trouver des screenshots. Ils seront aussi visibles dans les résultats de recherche, la page d’accueil et les campagnes ASA si vous n’avez pas de vidéo preview. Ce qui veut dire qu’ils pourront convaincre les internautes de cliquer sur votre application pour en découvrir un peu plus. Selon SplitMetrics, moins de 2% des utilisateurs.ices essaient de lire la description en entier.

Les screenshots vous aideront à faire une bonne première impression, ce qui est essentiel. Moins de 30% des utilisateurs.ices vont au-delà de leur première impression. Nous avons un article plus poussé sur l’importance d’une première impression juste ici. 

Montrez aux internautes ce qu’est votre app et boostez vos téléchargements avec des captures d’écrans efficaces. 

Les règles de l’App Store et du Play Store

Afin de pouvoir pleinement profiter des avantages apportés par des screenshots de qualité, il faut tout de même se soumettre aux règlements établis par Google et Apple. 

Les règles du Google Play Store

Les screenshots du Play Store doivent suivre les règles suivantes:

• Dimension minimum: 320px
• Dimension maximum: 3840px (la dimension maximum du screenshot ne peux pas être 2 fois plus longue que la dimension minimum)
• Ratio: 16:9 ou 9:16
• Minimum de 2 screenshots (et maximum de 8)
• Possibilité de charger des screenshots différents pour les tablettes
• Taille maximum: 8MB par screenshot
• JPEG ou PNG (sans alpha)

Afin d’être éligible aux placements recommandés sur le Play Store il faudra aussi:

• Au moins 4 screenshots pour les applications et 3 screenshots pour les jeux montrant la véritable expérience in-game/in-app
• Pas de CTAs
• Pas d’informations sur les récompenses, la performance, le classement, etc. (comme le meilleur, numéro 1, etc.)
• Localiser vos screenshots
• S’assurer que le texte est lisible (les taglines ne doivent pas couvrir plus de 20% du screenshot)

Les règles de l’App Store 

Les screenshots de l’App Store doivent suivre les règles suivantes:

• Minimum de 1 screenshot et maximum de 10
• Il faut utiliser uniquement des images extraites de l’application
• Au format JPEG ou PNG RGB (avec une résolution de 72 dpi)
• Les ratios dépendent des appareils utilisés et peuvent être vérifié sur la page dédiée d’Apple, cependant il y a 3 tailles à fournir:
  • 6.5 inch pour l’iPhone
  • 5.5 inch pour l’iPhone
  • 12.9 inch pour l’iPad (2e et 3e génération)

En plus de cela, Apple interdit certains types de contenus dans les visuels: 

1. Sang, meurtre et agression

2. Sexe, drogues illégales, thèmes obscènes, fumer, alcool, nudité et profanité

3. Armes à feu réalistes. Les armes de type fantaisie sont autorisées seulement dans une position passive (dans un holster) et ne doivent jamais viser l’utilisateur, cette règle fonctionne aussi pour les armes blanches

4. Pas de références aux prix

5. Pas d’appareil électroniques

6. Pas de références culturelles sensibles ou de discrimination

Créer des screenshots mémorables

Il y a beaucoup de choses à prendre en compte lorsque l’on produit des screenshots. Faut-il des visuels en portrait ou en paysage par exemple? Il n’est pas obligatoire d’utiliser l’orientation initiale de votre app ou jeu mais c’est toujours recommandé.

Sachez juste que si vous choisissez une orientation paysage, les utilisateurs.ices ne verront qu’un seul screenshot à la fois et devront scroller pour voir les suivants alors qu’avec l’orientation portrait ils les verront par 3 (ou 2 s’il y a une vidéo preview). 

Il est donc important de hiérarchiser les informations et fonctionnalités que vous souhaitez mettre en avant, et d’inclure les plus importantes dans les premiers screenshots car ce sont eux qui seront vus le plus. 

Il est toujours bon de se rappeler que le but principal des screenshots (et des assets créatifs de manière générale) est de montrer aux utilisateurs ce que votre application ou votre jeu peut faire pour eux. Seulement une petite partie de ces derniers lit la description, ils baseront donc leur compréhension de l’application sur les visuels. 

C’est pourquoi il faut absolument être clair et facilement compréhensible. Ne pas montrer trop d’informations dans un seul screenshot, une bonne stratégie et de montrer une information ou fonctionnalité par screenshot. Sauf si vous ciblez le Japon, auquel cas, selon Simon Thillay, il faut des screenshots bien remplis. 

Cependant, il est toujours important de s’assurer que l’information est bien visible, même la taille de la police peut avoir un impact non négligeable.

One of the best ASO experiments I had was to increase the font size on screenshots to make them readable in app store search results. 10.83% -> 14.78% from impression to install. #buildinpublic #aso #indiedev pic.twitter.com/D4ip0YJd5k

— Vlad Dugnist (@vdugnist) October 26, 2022

Vos screenshots doivent aussi former un ensemble cohérent. Ils ne doivent pas trop différer les uns des autres car cela pourrait porter à confusion.

Soyez aussi clair que possible et n’oubliez pas de brander vos visuels et de bien choisir vos couleurs. Par exemple, environ 40% des applications utilisent un fond blanc pour leur screenshots (sur les deux stores) et les couleurs vives sont rarement utilisées. 

Quelques conseils pour créer des screenshots inoubliables

• Les premiers screenshots sont ceux avec le plus de visibilité dans les stores et c’est donc sur ceux-là qu’il faut mettre en avant les meilleures fonctionnalités
• Faites en sorte que vos screenshot correspondent à votre image de marque pour augmenter la reconnaissance de marque
• Choisissez une couleur de texte qui contraste avec votre fond pour une bonne lisibilité
• Montrez une fonctionnalité par screenshot (ou une motivation gamer pour les jeux mobiles)
• Evitez les CTAs
• A/B testez vos screenshots car il est impossible de prédire ce qui marchera le mieux avec les utilisateurs.ices
• N’utilisez pas les mêmes visuels pour les deux stores, cela peut entraîner une baisse de performance
• Localisez vos visuels
• Ajoutez des mots clés à vos screenshot pour rappeler aux utilisateurs.ices ce qu’ils cherchent
• Analysez les concurrents.es et essayer de vous démarquer (avec une différente couleur de fond par exemple qui peut attirer l’attention dans les résultats de recherche)
• Assurez-vous d’avoir une police d’écriture suffisamment grande pour que vos textes soient lisibles depuis la page de recherche
• Less is more, notamment pour les audiences occidentales