Pourquoi vous devriez localiser votre stratégie ASO avec Nika Grigoreva, Ada Health ⎮ App Marketing Snack #14

Interviews

octobre 13, 2022

Pour cet épisode de l’App Marketing Snack, c’est Nika Grigoreva, Performance Marketing Manager chez Ada Health, que nous interviewons. Elle nous partage ses secrets pour une bonne stratégie ASO et pourquoi la localisation est aussi importante. Jetez-y un coup d’œil!

Ci-dessous, la traduction de l’interview.

Je travaille pour Ada Health, une entreprise basée à Berlin. C’est une application médicale qui vous aide à évaluer vos symptômes et comprendre votre état de santé. 

Quel est le secret d’une bonne stratégie ASO ?

Pour moi c’est la recherche, il faut chercher ce qu’il se fait dans le marché parce que parfois les gens pensent que c’est un bon nom d’application ou qu’il faut la décrire de telle façon. Mais une fois que l’on se penche dessus, on comprend que les gens ne cherchent pas de cette façon là, où que ce n’est pas une niche existante. Il faut penser à la reconnaissance de marque. La recherche est la première étape pour une stratégie ASO efficace. 

En plus de la recherche, quelles sont les étapes importantes d’une stratégie ASO ?

Il faut localiser et adapter pour chaque marché. Il ne suffit pas de faire une liste de mots clés, il faut créer des données pertinentes pour votre app et prendre en compte le fait que les gens cherchent différentes choses dans d’autres pays. Ils cherchent différemment, même leur façon de chercher dans les stores est différente. 

Il est aussi important de travailler sur ses assets créatifs parce que nous avons accès à beaucoup d’outils que l’on peut tester, même dans l’App Store il est possible de faire de l’A/B test. Alors créez des assets spécifiques à chaque pays et testez-les. 

Donc d’abord la recherche, puis la localisation, puis l’approche créative pour chaque pays. 

Qu’est-ce qui fait d’une stratégie de localisation une bonne stratégie de localisation ?

Avant de rejoindre Ada Health, je travaillais pour une application de dating. J’ai étudié comment les gens recherchaient des partenaires dans chaque pays. Il y a beaucoup de nuances entre se faire des ami.e.s, chercher des ami.e.s, rencontrer de nouvelles personnes et dans chaque langue il y a des significations différentes.

Il faut donc d’abord comprendre ce que font vos concurrent.e.s, ce que les gens cherchent, et comment non pas traduire mais localiser. Parfois il vaut mieux éviter cette traduction et s’adapter, avec un wording un peu différent. C’est important parce qu’au fond, votre but en tant que marketer est d’atteindre votre audience.

Quelles sont les spécificités de l’ASO pour une application de santé ?

Dans la santé, de manière générale, il faut éviter les messages qui portent à confusion parce que les gens qui cherchent du côté de la santé, ils demandent de l’aide. Parfois ils auront besoin d’un médecin, ou de vérifier quelque chose, ou ils auront des symptômes d’anxiété qu’ils voudront suivre. 

C’est important d’avoir un message clair qui explique ce à quoi sert votre application afin de ne pas induire en erreur, le but n’est pas de faire peur. Il faut faire attention à chaque mot utilisé à des fins promotionnelles parce qu’il est question de sécurité, d’explications claires sur l’utilisation de l’application.

Marine Nozerand

Hi there, I'm Marine (she/her), I'm a Content Manager at Apptamin. Apptamin is a creative agency specialized in app videos (video ads, app store videos, etc.).
Marine Nozerand

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