The App Marketing Snack avec Peggy Anne Salz, autrice et fondatrice de MobileGroove ⎮ Episode 7

Interviews

octobre 13, 2022

Pour l’épisode de cette semaine nous discutons avec Peggy Anne Salz, autrice, journaliste et fondatrice de MobileGroove. Elle nous parle de la stratégie de marketing d’application qui l’a impressionnée et des sujets qui feront le futur de l’industrie mobile. 

Ci-dessous la retranscription de la vidéo. 

Je m’appelle Peggy Anne Salz et je suis la fondatrice et analyste en chef de MobileGroove. En plus de mes analyses de l’industrie mobile, j’écris sur le sujet. J’ai déjà écrit 9 livres et je travaille actuellement sur mon 10e qui s’intéresse à l’importance de la segmentation des audiences selon les tribus et non de façon démographique.

Quelle est l’erreur que vous voyez souvent?

J’en ai une pour vous. Je pense qu’il faut éviter de penser que l’on peut marketer seulement avec des concepts et des mots-clés. Je pense que c’est le début d’une ère de marque d’applications. Il faut penser marque, construire marque, être conscient.e de la marque. Le branding est ce dont on entendra le plus parler en 2022. 

Comment les applications peuvent-elles rester pertinentes?

En obtenant et gardant mon attention. Et on obtient et garde mon attention quand je sais qui vous êtes et que je vous associe à quelque chose. Une autre chose qui va prendre de l’importance c’est la conservation. Comment me garder dans votre application? Beaucoup d’entreprises utilisent très bien des éléments créatifs ou narratifs ou un choix de contenus. Donc ce ne sont pas juste des applications, mais des sources d’un contenu précis pour moi. 

La conservation est importante, tout comme la recommandation. Vous savez, si j’apprécie cette expérience, peut-être que j’apprécierai celle-ci, ou cet autre jeu, pourquoi pas cette autre musique? Et ce service? Ce modèle inspiré de Netflix auquel nous sommes habitué.e.s. Je pense que c’est ce vers quoi va tendre de plus en plus l’expérience dans les applications. 

Pouvez-vous nous parler d’une application dont la stratégie marketing vous a impressionné?

J’ai été impressionnée par Tandem. Ils ont fait une campagne d’influence avec un twist. Je n’irais pas dans le détail de comment attribuer et quantifier la valeur d’une campagne d’influenceur. Celle-ci n’était pas quelques influenceur.se.s disant “Hey j’adore ce produit et maintenant je vais faire une petite danse” Non c’était des influenceur.se.s qui assistaient directement le processus d’embarquement de l’utilisateur.ice. Vous pouvez faire des explainers, tout plein de choses. Et Tandem a eu l’idée d’utiliser, de tirer profit, de la passion des influenceur.se.s pour éduquer leur communauté. 

Ça a donné un très bon résultat lors d’un moment clé du tunnel, et au lieu de montrer comment utiliser l’application ou d’orienter vers un tutoriel (ce qui est très bien aussi), l’influenceur.se est transformé en instrument éducatif. Ça me fascine car la meilleure personne pour enseigner quelque chose est celle qui en est passionnée.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *