Tout ce qu’il faut savoir sur la personnalisation de page produit d’Apple

Annoncée en juin 2021, durant la WWDC annuelle d’Apple, les pages produits personnalisées (ou CPP -pour custom product page– comme elles ont été surnommées par la communauté ASO) sont la dernière option très attendue d’Apple. Elles ne sont pas arrivées par iOS 15 mais quelques mois plus tard, en décembre.

Enfin disponibles, que sont-elles exactement, comment elles fonctionnent et pourquoi devriez-vous créer des pages produits personnalisées?

A propos des pages produits personnalisées

Avec les CPP, les développeur.se.s peuvent désormais créer jusqu’à 35 pages produits personnalisées par application. Pour chaque page, il est possible de customiser les captures d’écrans, la description et les apps preview vidéos. Elles sont aussi localisables. Gardez à l’esprit que chaque page doit être validée par l’Apple Review avant de pouvoir être publiée (mais il n’y a pas besoin de soumettre à nouveau votre application). Elles ne seront visibles que par les utilisateur.ice.s ayant déjà installé iOS 15 (ou des versions plus récentes).

Une fois créée, chaque page personnalisée aura son propre URL partageable, vous permettant de l’utiliser comme une landing page pour vos campagnes marketing. Cet URL sera composé de l’URL de la page défaut avec l’addition d’un ID spécifique. 

Faites attention, les CPP ne peuvent être atteintes qu’à travers leur URL unique, elles ne seront pas accessibles de façon organique via l’outil recherche. Cependant, elles peuvent être sélectionnées pour apparaître dans les onglets Today, Jeux et Applications. A partir de 2022, il sera aussi possible de sélectionner une page personnalisée lors de la création d’une campagne Ad Search pour y envoyer directement les internautes. 

Bien sûr, vous pourrez surveiller la performance de chaque page individuellement dans App Analytics avec des données telles que le nombre d’impressions, de téléchargements, de re-téléchargements, le taux de conversion et les bénéfices moyens. Vous pourrez même comparer vos pages personnalisées à votre page par défaut.

Quel rôle pour les pages produits personnalisées?

L’heure de gloire des pages produits personnalisées a sonné! Avec la perte de l’IDFA et des géants de la publicités comme Facebook encore impacté par l’ATT, les CPP offrent une belle opportunité de marketing contextuel. En effet, il ne fait aucun doute que le marketing contextuel sera LE truc de l’année 2022. 

Grâce aux CPP vous pourrez connecter vos campagnes d’acquisition client à une landing page spécifique dans l’App Store qui sera assorties aux visuels de votre campagne. C’est une bonne façon de booster votre taux de conversion, d’éviter la confusion chez l’utilisateur.ice et d’optimiser votre ROAS. 

C’est aussi une belle occasion de mettre en avant les différentes fonctionnalités de votre application en fonction des audiences. Par exemple, vous cherchez à promouvoir un jeu mobile. Vous pouvez utiliser les CPP pour créer des landing pages qui ciblent des motivations joueur.se.s spécifiques. Dans une, vous pourriez montrer les aspects créatifs du jeu (pour cibler les joueur.se.s qui cherchent l’expression de soi) et dans une autre, peut-être le choix de cartes et les différents niveaux du jeu (pour celles et ceux qui préfèrent la découverte).

Maintenant, chaque campagne UA peut être réfléchie comme un tout incluant aussi une landing page à l’intérieur de l’App Store. Cela vous aidera à modérer les attentes de vos utilisateur.ice.s et leur offrir une expérience fluide tout au long du processus. Vous pourrez adapter votre message aux différents publics selon l’endroit où vous les ciblez (est-ce une publicité sur les réseaux sociaux? une campagne publicitaire Google? une pub in-app?). Vous pouvez même créer une page personnalisée spécifique pour une campagne en partenariat avec un.e influenceur.se et tirer avantage de cette collaboration pour vos assets.

Préparer ses assets pour les pages produits personnalisées

Ce qui est pratique avec les CPP c’est que les assets dont vous avez besoin sont les mêmes que pour une page produit lambda. Le seul asset créatif qu’on ne peut pas modifier est l’icône. Donc pour chaque page personnalisée que vous souhaitez créer, il vous faudra préparer une preview vidéo et des captures d’écran.

Faire correspondre les visuels de votre campagne marketing avec ceux de votre page produit personnalisée est un atout indéniable. Comment optimiser vos assets visuels pour les CPP? Tout commence lors de la préparation.

Apple vous autorise à créer jusqu’à 35 landing pages, chacune étant localisable, donc vous n’avez pas besoin de créer des stratégies spécifiques aux lieux que vous ciblez (même si il peut être très efficace d’utiliser les CPP pour des événements culturels et régionaux). 

La première étape est de réfléchir au nombre de pages personnalisées dont vous aurez besoin. Étant donné qu’elles ne seront accessibles qu’à travers un URL, elles devront être utilisées comme landing page pour des campagnes publicitaires (où qu’elles soient: Facebook, Google, Apple Search Ads, etc.). Une fois que cela a été établi, il vous faudra adapter votre page personnalisée aux assets de votre campagne publicitaire. 

Vous devrez réfléchir à une description, une vidéo preview et des captures d’écran. Nous avons préparé quelques astuces pour vous aider à optimiser tout cela:

• Réutilisez les mots clés de votre campagne dans votre description
• La description devrait suivre l’histoire (et le contenu textuel) de votre campagne, vous pouvez même y faire référence
• Utilisez des assets similaires: mêmes personnages (pour un jeu), mêmes couleurs, mêmes polices, même musique pour la vidéo ad. Il ne devrait pas y avoir de doutes dans l’esprit de l’usager.e que votre page produit et votre campagne parlent de la même application
• Assurez vous que tout est assorti , si vous ciblez des joueur.se.s de tennis pour votre application sportive ne les envoyez pas sur une page avec des visuels de rugby
• N’oubliez pas la vidéo preview (vous pouvez créer jusqu’à 3 vidéos preview pour votre page personnalisées), elle peut être un atout indéniable pour booster la rétention et le CTR. Grâce à l’URL vous savez exactement qui vous envoyez sur cette age et avez l’unique opportunité de créer une vidéo parfaitement adaptée à vos utilisateur.ice.s

Si vous avez besoin d’aide pour créer vos assets visuels, n’hésitez pas à nous en parler!

Comment créer une page produit personnalisée

Maintenant que tout est prêt, il ne vous reste plus qu’à mettre tout ça en ligne. Si vous n’arrivez pas à trouver l’option pour créer des pages produits personnalisées dans votre compte App Store Connect, il vous faudra demander l’accès à la mise à jour (disponible depuis l’arrivée des événement in-app). Pour le faire, cliquez ici.

Maintenant que vous êtes fin prêts, allons-y!

1. Dans Mes Applications, sélectionnez votre application
2. Dans la barre latérale gauche, cliquez sur Page produit personnalisée puis cliquez sur Créer une page produit personnalisée (c’est sur cette page que vous pourrez aussi modifier et supprimer les pages personnalisées existantes)

3. Entrez un nom de référence (pour vous aider à identifier la page dans App Analytics) 
4. Choisissez de commencer avec une page blanche ou une page existante. Si vous choisissez la deuxième option, vous pouvez sélectionner une page en attente de validation ou déjà validée

5. Cliquez sur Créer. L’URL de votre page personnalisée devrait être automatiquement généré et mis à disposition
6. Vous pouvez désormais ajouter ou modifier les captures d’écran, preview vidéos et textes promotionnels. Quand vous avez fini n’oubliez pas de sauvegarder et envoyer la page en Review

Si vous avez besoin de désactiver une page personnalisée (les utilisateur.ice.s cliquant sur l’URL d’une page désactivée seront automatiquement renvoyé.e.s vers votre page défaut), retournez sur la page Pages produits personnalisées, sélectionnez celle que vous souhaitez désactiver et juste à côté de l’URL vous devriez pouvoir cliquer sur Désactiver le lien. Et voilà!

Nos conseils pour tirer profit des pages produits personnalisées

Vous avez désormais toutes les informations dont vous avez besoin pour créer vos pages personnalisées. Nous avons quelques conseils pour vous aider à maximiser leur impact.

• Utilisez les CPP comme un outil de ciblage en adaptant vos assets visuels à des groupes d’utilisateur.ice.s spécifiques
• Assortissez les visuels de vos CPP avec ceux de vos campagnes UA
• N’hésitez pas à créer des vidéos preview pour vos pages personnalisées, elles vous aideront à booster votre taux de conversion!
• Utilisez les CPP pour les événements saisonniers et/ou culturels
• Mettez en avant une fonctionnalité et un contenu différent de votre application dans chaque page personnalisée, chacune d’entre elles devrait promouvoir un type d’information à propos de votre application
• N’oubliez pas de localiser vos pages!
• Produisez des assets de bonnes qualités, les CPP ne seront un outil avantageux que si vous y investissez de bons contenus
• Ne vous éloignez pas trop de votre image de marque entre chaque page! Si un.e utilisateur.ice ne convertis pas et reviens plus tard sur votre page organique, il ou elle ne devrait pas être trop surpris de la différence entre les deux (qui pourrait l’empêcher de télécharger votre application s’il ne la reconnaissent pas)

Avez-vous déjà prévu des pages personnalisées? Que pensez-vous de ce nouvel outil? Dites-le nous en commentaires!