Optimisez la description de votre app

Mise à jour 18/09/2012 : les changements apportés à l’App Store avec iOS 6 ont eu des impacts sur la façon dont les avis utilisateurs sont affichés (ainsi que l’introduction des « Likes » Facebook) et nous avons donc modifié l’article en conséquences.

Nous avons déjà parlé de l’importance de bien choisir le nom et les mots-clés d’une application iPhone, qui sont clairement les éléments les plus importants pour être trouvé lors d’une recherche sur l’AppStore. Mais une fois qu’un utilisateur potentiel a trouvé votre app, il faut encore le convaincre de la télécharger. Les premiers éléments à optimiser sont l’icône de l’application et les avis utilisateurs, et si l’utilisateur est toujours intéressé par votre app après ça alors il ira voir la page de votre app et donc sa description.

Bien que la description de votre app iPhone ne soit plus prise en compte dans une recherche sur l’App Store, elle joue un rôle important dans le marketing de votre application mobile.

Fiche détail application iPhone
Importance de la description – Etude Surikate 2012 (4599 participants)

Que mettre dans sa description d’application ?

Peaufinez les 3 premières lignes de votre description

Une des choses à savoir lorsque les gens visitent la page de votre application depuis un ordinateur ou un iPhone, c’est que seules les 3 premières lignes de votre description sont visibles directement, ainsi que l’icône de votre app et le 1er  ou les 2 premiers screenshots. Depuis iOS 6, peut importe l’appareil utilisé, l’utilisateur doit cliquer sur « Plus » pour voir le reste de votre description.

Dans ces 3 premières lignes il faut donc mettre l’information la plus importante, qui est probablement votre meilleur pitch d’app : une phrase qui explique clairement ce que votre app fait et pourquoi elle est mieux que les autres. Si vous avez reçu un prix ou une distinction que la plupart des gens sont susceptibles de connaitre, vous pouvez probablement l’inclure ici également.
BEAUCOUP d’utilisateurs ne liront pas l’intégralité de votre description avant de faire leur choix, donc assurez-vous de mettre le plus important en premier.

Social proof

Juste après votre meilleur pitch d’app, ce que vous voulez montrer aux utilisateurs c’est que votre app est appréciée (si elle ne l’est pas, réfléchissez à comment changer cela ou faites en une nouvelle). Si vous avez eu l’honneur d’être sélectionné par Apple (nouveautés, app de la semaine, Apple Rewind, etc.) commencez par mentionner cela car les gens leur feront confiance. Vous pouvez ensuite mentionner les blogs connus, journaux ou chaînes TV  qui ont parlé de vous.

Après ça, il peut être judicieux d’insérer les meilleures citations de blogs ou journalistes, en citant la source. Les gens font également confiance à ces avis, surtout si ils connaissent la source en question. C’est aussi un bon moyen de remercier ceux qui ont parlé de votre app.

Cela va peut être un peu trop loin mais depuis quelques temps j’ai observé quels étaient les caractères spéciaux utilisés dans les descriptions d’apps pour mettre un prix ou une sélection Apple en avant : mon caractère préféré pour cela reste ★.

Pas encore d’award ou de bonnes citations ? Si votre app est de qualité, cela viendra. En attendant, vous pouvez toujours utiliser des avis utilisateurs…ou citer votre maman.

Bénéfices et Fonctionnalités de l’application

Maintenant que les gens savent à quoi sert votre app (grâce à votre pitch) et que tout le monde l’aime, vous pouvez donner un peu plus de détails à ceux qui ne sont pas déjà repassés aux screenshots. C’est un bon endroit pour lister les principaux bénéfices de votre application et en dire plus sur ce qu’elle fait. Vous pouvez ensuite donner citer quelques aspects techniques et lister les fonctionnalités en utilisant par exemple ✓ ou + pour chacune, puis expliquer en une ligne à quoi elle sert.

Appel à l’action (call to action)

A quelques endroits de votre description (après avoir parlé d’un bénéfice sympa par exemple), invitez les utilisateurs à télécharger votre app. Quelque chose comme « Téléchargez XX aujourd’hui pour profiter de YY », afin de déclencher une décision.

Infos sur vous et vos autres applications

Ne passez pas à côté d’une occasion de faire de la cross-promotion ! A la fin de votre description, insérez quelques lignes sur vous ou votre compagnie, expliquez comment les utilisateurs peuvent vous joindre (souvenez-vous, vous ne pouvez pas leur répondre sur la page de l’app) et parlez des autres apps qu’ils pourraient aimer.

Votre description changera

Tout comme le site web de votre application, la description de votre application doit évoluer. Il y a des choses, comme le social proof, que vous n’aurez pas dès le début et qu’il faudra donc ajouter par la suite. Bien sûr, il n’est aussi jamais trop tard pour travailler sur le pitch de votre app pour qu’il soit le plus convaincant et intéressant possible.

Localiser

Je ferai probablement un article à ce sujet, et cela vaut le coup d’être mentionné ici : pensez aux utilisateurs supplémentaires que vous pourriez avoir en localisant (traduisant) la description de votre application. Même si certains d’entre eux peuvent parler la langue par défaut de votre app, en faisant la promotion de l’application en plusieurs langues vous aurez plus de téléchargements.

Si vous avez fait l’effort de traduire votre app, alors allez jusqu’au bout et proposez la description correspondante. A éviter : l’utilisation de Google Translate, car une mauvaise traduction vous sera probablement préjudiciable.

Ce qu’il faut éviter

  • Bourrer votre description de mots-clés : c’est tout simplement inutile (sur l’AppStore, pas sur Google Play) et cela fera peur aux gens,
  • Faire des fautes d’orthographe ou des erreurs gramaticales,
  • Etre trop technique,
  • Mentir (votre maman vous a dit que c’était mal, et surtout attention au retour de bâton et aux mauvais avis d’utilisateurs).

Voici donc plusieurs manières d’optimiser la description de votre app. Vous pouvez la modifier à tout moment, donc aucune raison de ne pas commencer tout de suite et d’observer les résultats. Et n’hésitez pas à partager avec nous vos conclusions !

Et pour rester à jour, allez voir notre page au sujet de l’Optimisation sur l’App Store et téléchargez gratuitement notre Antisèche ASO (App Store Optimization).

Vous avez d’autres conseils ou des questions concernant l’optimisation de votre description ? Laissez un commentaire !

Sylvain Gauchet

Hi there, I'm Sylvain and I'm one of the co-founders of Apptamin. Apptamin is a creative agency specialized in app videos (video ads, app store videos, etc.) where we find engaging ways to present mobile apps and games so our clients can either increase their conversion rates or improve their user acquisition.

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